Nicht-Besucherevaluierung und selbstkritische Hinterfragung. Eine Daueraufgabe mit Potenzial?

Befragungen von Museumsbesucherinnen und -besuchern sind bekannt und verbreitet. Wie kommt man jedoch mit Menschen ins Gespräch, für die ein Museumsbesuch bislang nicht in Frage kam?

Im Jahr 2020 hat das Historische Museum Saar einen Prozess eingeleitet, um die Hindernisse und Gründe für Nichtbesuche von Menschen im Zusammenhang mit dem Museum zu analysieren. Gleichzeitig fand eine kritische Betrachtung des eigenen Profils, des Angebots und der externen Wahrnehmung statt. Ziel war es, Möglichkeiten aufzuzeigen, wie das Museum die Gruppe von Nicht-Besuchern in Zukunft besser erreichen und zu einem Museumsbesuch motivieren kann.

In der Reihe #Museum gestalten! werden in der dritten online Veranstaltung die Nicht-Besucherevaluierung näher erläutert und die interessantesten Ergebnisse diskutiert. Der beschriebene Prozess ist noch nicht abgeschlossen, weshalb bislang nur eine Zwischenbilanz gezogen kann und die kommenden Schritte vorgestellt werden. Das begrenzte Budget für das Projekt brachte Grenzen mit sich. Dennoch konnten vor allem aber Grundlagen gelegt und neue Wege beschritten werden, die auch für andere Museen im Umgang mit Nicht-Besuchern als Vorlage dienen können.

Welche Instrumente genutzt wurden und inwiefern diese Analyse als eine Art Vorlage für andere Museen dienen kann, darüber referieren Justin Klein und Simon Matzerath.

Über die Referenten:

Justin Klein, M.Sc., studierte Soziologie an der Erasmus-Universität in Rotterdam. Nach seinem Abschluss arbeitete er bei Het Nieuwe Instituut, einer internationalen Institution für Architektur, Design und digitale Kultur. Dort war er in den Bereichen Community Management, Marketing und Besucherforschung tätig. Für das Historische Museum Saar verantwortete er das Projekt der Nicht-Besucherevaluierung.

Kontakt: jklein@xs4all.nl

Simon Matzerath, M.A., ist Archäologe und Historiker. Er war von 2016 bis 2019 Projektleiter für die Gründung des Museums für Steinzeit und Gegenwart in Landau an der Isar (Niederbayern). Frühere berufliche Stationen waren unter anderem das Museum Zitadelle Jülich, das LVR-LandesMuseum Bonn und das Lippische Landesmuseum Detmold. Seit 2016 leitet er als Direktor das Historische Museum Saar in Saarbrücken.

Kontakt: s.matzerath@hismus.de

www.historisches-museum.org

Sie sind herzlich eingeladen zur online-Veranstaltung #03 Museum gestalten am Mittwoch, den 30.11.2022 um 19 Uhr.

Ihren Zugangslink erhalten Sie, nachdem Sie eine Mail an anmeldung@herr-hegenbarth-berlin.de geschickt haben, die Teilnahme ist kostenlos.